Сильные и слабые стороны ИИ

Урок 3 из 10 курса «AI-грамотность для малого бизнеса»: официальный курс Anthropic Academy (Антропик) на русском языке. Этот урок бесплатный.

Что такое Generative AI?

Загрузка

Возможности и ограничения ИИ · 12 мин

Краткое содержаниеТранскрипт

В этом видео рассматривается, как создаются и обучаются большие языковые модели, такие как Claude, и что это означает для их надежных возможностей и ограничений при их применении в вашем бизнесе.

Основные выводы

  • Generative AI создает новый контент, а не просто анализирует существующие данные.
  • Три ключевых достижения сделали современные LLM возможными: архитектура трансформеров, огромные объемы обучающих данных и масштабные вычислительные мощности.
  • Обучение проходит в два этапа: pre-training (изучение паттернов на миллиардах примеров) и fine-tuning (обучение полезному следованию инструкциям).
  • Текущие сильные стороны включают универсальность в различных задачах, естественность диалога и подключение к внешним инструментам.
  • Текущие ограничения включают ограничения по дате знаний, галлюцинации, размер контекстного окна и сложное многошаговое рассуждение.
  • Лучшие применения сочетают сильные стороны человека и ИИ — ваше суждение, креативность и надзор в сочетании со скоростью и масштабом ИИ.

Упражнения

Проверка границ возможностей

Это упражнение даст вам непосредственное представление о том, что Generative AI делает хорошо, а в чем он не справляется. Вы исследуете несколько конкретных возможностей и ограничений, упомянутых в видео, в условиях низкого риска, используя контент из вашей собственной предметной области — таким образом, у вас будет конкретная внутренняя проверка, основанная на ваших собственных наблюдениях, при принятии решения, чему доверять ИИ.

Часть I: Саморефлексия (самостоятельно)

Выберите область, которую вы хорошо знаете, где вы сразу заметите ошибку, если поставщик, подрядчик или клиент допустит ее. Запишите:

  • Тема (например, расчеты вашей рентабельности, местные правила зонирования или требования к отраслевому лицензированию)
  • Два или три факта по этой теме, которые, как вы ожидаете, любой достойный источник должен изложить правильно
  • Одно распространенное заблуждение, которое люди имеют по этому поводу
  • Одна вещь, которую действительно сложно хорошо объяснить

Это ваша испытательная площадка. Вы увидите, как ИИ справляется с тем, что вы можете фактически проверить.

Часть II: Сотрудничество (с ИИ)

Начните диалог с Claude (или любым другим ИИ-ассистентом, который вы предпочитаете) и проведите три коротких чата. Запишите, что вы заметите после каждого.

  1. Тест на универсальность. Попросите ИИ объяснить вашу тему тремя разными способами в одном ответе: один раз для клиента, который ничего не знает о вашей услуге, один раз для потенциального делового партнера и один раз для нового сотрудника, которого вы вводите в курс дела. Были ли изменения в аудитории действительно эффективными, или ИИ просто изменил словарный запас? Какая версия была самой сильной?
  2. Тест на галлюцинации. Попросите ИИ порекомендовать два или три конкретных ресурса, связанных с вашей темой — торговую ассоциацию, отраслевое издание, регулирующий орган или известного поставщика. Затем выборочно проверьте хотя бы один. Существует ли организация? Правильный ли веб-сайт? Точна ли контактная информация? (Здесь вы увидите, будет ли ИИ уверенно придумывать источник, который звучит правдоподобно, но не является реальным.)
  3. Проверка ограничения знаний + рассуждений. Спросите ИИ что-то актуальное или локальное: недавнее регуляторное изменение в вашей отрасли, текущие ценовые тенденции для ключевого материала или местное требование к лицензированию. Сообщает ли оно, что его информация может быть устаревшей? Делает ли оно оговорки, предполагает или представляет устаревшую информацию как актуальную — то, что могло бы стоить вам денег, если бы вы действовали на ее основе? Затем попросите его разобраться с распространенным заблуждением, которое вы записали в Части I. Устранило ли оно фактическую путаницу или просто повторило правильный факт?

Часть III: Размышление

Какая возможность из видео наиболее четко проявилась в том, что вы увидели? Какое ограничение проявилось — и заметили бы вы его, если бы это не была тема, которую вы хорошо знаете? Исходя из этого, какую задачу вы бы без проблем поручили ИИ прямо сейчас, а за какой вы бы хотели внимательнее следить?

Дополнительная цель: Проверьте ту же тему с помощью другого инструмента ИИ (другой модели или платформы). Были ли ошибки и сильные стороны одинаковыми?

Размышления по уроку

  • Как знание того, как обучаются эти системы, меняет ваш подход к работе с ними?
  • Какие этические соображения приходят на ум, учитывая, как работает Generative AI и в чем он не справляется?

Что дальше

Далее вас ждет практическое занятие, исследующее, как языковые модели фактически генерируют текст, чтобы оживить то, что вы только что узнали.

Полезные гиды