Подготовка
Пользоваться Cowork можно в десктопном приложении Claude (Mac и Windows), в веб-версии или в мобильном приложении Claude. В этом уроке используется десктопное приложение, потому что именно в нём Claude может напрямую работать с файлами на вашем компьютере. Если приложения у вас ещё нет, установите его со страницы claude.com/download, откройте и войдите в аккаунт; понадобится платный тариф Claude. Пошаговая инструкция по настройке есть в статье справочного центра Get started with Claude Cowork.
Как указать Claude папку
Нажмите Work in a project or folder (работать в проекте или папке) в строке ввода запроса и выберите папку на компьютере. Это самое важное решение при настройке каждой новой задачи, потому что в папке и находится работа. Claude читает все файлы внутри (документы Word, файлы Excel, PDF, презентации PowerPoint, всё, что там есть) и сохраняет готовые результаты туда же.
Выбирайте папку, относящуюся к одному проекту или направлению работы. Claude не нужен доступ ко всей папке «Документы», достаточно той, в которой лежат файлы, нужные для задачи.
В папке у Cowork есть доступ И на чтение, И на запись. Он может открывать ваши файлы, редактировать их, создавать новые и упорядочивать их. Этим рабочая папка и отличается от файлов, прикреплённых к сообщению: Claude не только читает то, что там лежит, но и сохраняет готовую работу в то же место.
Выбирайте настоящую папку с подходящим контекстом. Cowork работает лучше всего, когда в папке есть контекст для вашей задачи: исходные материалы, относящиеся к делу документы, шаблоны.
С облачными файлами всё устроено иначе. Возможности облачных коннекторов различаются. Многие из них, например стандартные коннекторы Google Drive и M365, позволяют только читать и искать. Другие умеют также создавать и редактировать. Чтобы узнать, что умеет конкретный коннектор, прочитайте его описание при включении. Рабочая папка это то место, где Claude напрямую редактирует ваши файлы, поэтому именно там создаются и дорабатываются документы. Если файлы хранятся на вашем компьютере, запускайте задачу из десктопного приложения: задача, запущенная из веб-версии или с телефона, получает доступ к коннекторам, но не к локальным папкам.
Подключение коннекторов
Коннекторы позволяют Claude обращаться к приложениям, в которых уже идёт ваша работа: к почте, календарю, рабочему мессенджеру, CRM, облачному хранилищу. Вы настраиваете их один раз в разделе Customize (настройка), а затем включаете и выключаете нужные коннекторы для каждой задачи.
Коннекторы, которые большинство людей подключает первыми:
- Почта и календарь (Outlook через M365 или Gmail): чтобы брать контекст из встреч, готовить письма по итогам, находить старые переписки
- Мессенджеры (Slack или Teams через M365): чтобы искать по истории каналов и обобщать то, что говорила команда
- Облачные хранилища (SharePoint или OneDrive через Microsoft 365, Google Drive, Box): чтобы получать доступ к документам, которых нет на вашем компьютере
- CRM и инструменты управления проектами: Notion, HubSpot, Salesforce, Asana, Linear и другие, в зависимости от того, чем пользуется ваша команда и где хранятся ваши реальные данные
Когда коннектор включён, вы просто упоминаете его в запросах естественным языком. «Посмотрите, что команда писала в Slack о запуске» или «найдите письмо клиенту с последующими шагами из прошлого квартала»: Claude знает, где искать.
Небольшое замечание о сервисах, у которых нет коннектора. Для внутренних дашбордов, порталов поставщиков и веб-приложений, требующих входа, мостом служит Claude in Chrome. Это расширение браузера, которое позволяет Claude читать страницы и напрямую взаимодействовать с ними. Мы разберём его в модуле 3, а пока просто запомните: отсутствие коннектора не означает, что данные недоступны. (Учтите, что Claude in Chrome может быть недоступен в некоторых корпоративных тарифах.)
Модель разрешений
Выбирая папку, вы автоматически разрешаете Claude читать и записывать файлы в ней. Для задач внутри этой папки в Cowork есть два режима разрешений. В режиме по умолчанию, «Ask before acting» (спрашивать перед действием), Claude останавливается и ждёт вашего согласия перед каждым действием, затрагивающим внешний мир: отправкой письма, публикацией сообщения, предоставлением доступа к файлу. В режиме «Act without asking» (действовать без вопросов) он не останавливается перед такими действиями, поэтому включайте его только для инструментов и задач, которым доверяете. Одно правило неизменно в обоих режимах: Claude всегда спрашивает перед безвозвратным удалением файла, и этот запрос нельзя пропустить.
Смысл всего этого в том, что вы можете передать Claude серьёзный объём работы, зная, что он не сделает ничего неожиданного для вас. Именно так на практике ощущается принцип «делегировать, а не только общаться», и он работает только потому, что модель разрешений по-настоящему выполняет свою роль в фоновом режиме.
Попробуйте сейчас
Лучший способ разобраться в этом: сделать самому. Прежде чем идти дальше, делегируйте одну небольшую задачу, чтобы проверить настройку и почувствовать, что такое Cowork.
Шаг 1. Выберите папку с настоящей работой. Укажите Claude реальный проект: клиентский аккаунт, документ, над которым вы сейчас работаете, папку, с которой вы и так будете работать на этой неделе. Если пока не хотите давать Claude доступ к рабочей папке, скопируйте её содержимое в новую папку и используйте её. Главное, берите реальные материалы, а не учебные файлы. Cowork полезен ровно настолько, насколько хорош его контекст, и цель здесь в том, чтобы это почувствовать.
Шаг 2. Подключите одно приложение. Начните с того, где хранится больше всего контекста вашей работы. Для многих пользователей самыми ценными первыми коннекторами оказываются почта и облачное хранилище (например, Google Drive, Box, M365).
Шаг 3. Попросите Claude обобщить содержимое папки. Например, так:
Просмотрите всё, что есть в этой папке, и напишите краткую сводку о том, что вы узнали: что лежит в папке, как документы связаны между собой, какие неожиданные выводы вы сделали и какая ещё информация, на ваш взгляд, важна.
Шаг 4. Прочитайте сводку и сверьте её со своими знаниями. Что Claude заметил такого, что вы могли упустить? Что он пропустил или понял неправильно? Что вас удивило?
Что дальше
В следующем уроке вы научитесь распознавать в повседневной работе задачи, которые лучше всего подходят для Cowork: какие закономерности искать и как сопоставить с ними собственные рабочие процессы. К концу урока у вас будет конкретная задача, готовая к делегированию.