Поиск по всем данным компании

Цели урока

• Объяснить, что такое Enterprise Search и на какие типы вопросов он может отвечать
• Понять, как работает процесс настройки как для администраторов, так и для пользователей
• Осознать, как безопасность и разрешения защищают данные организации

О чём урок

Enterprise Search добавляет в боковую панель специальную опцию «Спросить {Название вашей организации}». Она разработана специально для поиска и синтеза знаний, скрытых в различных инструментах и источниках данных вашей компании. В отличие от обычных чатов с включенными коннекторами, Enterprise Search специально разработан для сбора информации с использованием пользовательских инструкций, настроенных командой Anthropic. Enterprise Search особенно ценен для вопросов, которые охватывают несколько источников или требуют синтеза информации со всей вашей организации. Вот несколько распространенных сценариев использования: Быстрое введение в курс дела «Что произошло вчера, пока меня не было?» «Обобщить ключевые обновления по всему бизнесу за последнюю неделю» «Какие текущие блокирующие факторы существуют в проекте Platform?» Вопросы по политике и процессам «Какова политика нашей компании в отношении удаленной работы?» «Как подать отчет о расходах?» «Каков процесс запроса отгула?» Исследования и анализ «Каковы основные причины, по которым клиенты выбирают конкурентов?» «Обобщить обсуждения дорожной карты продукта на 4 квартал» «Найти информацию о нашем процессе адаптации клиентов» Адаптация новых членов команды «Как работает наша система аутентификации?» «С кем мне поговорить, чтобы изучить систему выставления счетов?» «Какие инструменты использует инженерная команда для развертывания?» Отслеживание производительности и проектов «Найти обсуждения и документы, связанные с маркетинговой кампанией» «Каковы были ключевые решения на совещаниях руководства на прошлой неделе?» «Обобщить вклад команды в инициативу Infrastructure» Когда вы задаете вопрос, Claude ищет информацию во всех подключенных вами инструментах — таких как документы SharePoint, беседы Slack, цепочки писем Gmail и файлы Google Drive — и синтезирует ее в единый ответ. Кроме того, он всегда указывает свои источники, чтобы вы могли получить полный контекст. Enterprise Search требует двухэтапного процесса настройки: сначала администратор настраивает его для организации, затем отдельные пользователи проходят аутентификацию со своими личными учетными записями.

План урока

1. Что такое Enterprise Search?
2. Что вы можете спросить?
3. Настройка Enterprise Search
4. Для администраторов (владельцев)
5. Для пользователей
6. Это много данных… это безопасно?
7. Размышления по уроку
8. Что дальше