Claude в личных сообщениях

Урок 2 из 12 курса «Введение в Claude Tag: Claude в Slack»: официальный курс Anthropic Academy (Антропик) на русском языке. Этот урок бесплатный.

Если вы хотите, чтобы Claude действовал от вашего аккаунта, в ваших инструментах и над работой, которую увидите только вы, начните с личных сообщений (DM). Здесь Claude работает как продолжение вас в ваших собственных инструментах, а в канале он работает под своим именем (урок 3). Кроме того, DM это самое простое место, чтобы что-то попробовать, прежде чем это увидят другие.

Что можно делать в DM

Используйте личные сообщения с Claude для личной работы с вашими данными, которые не опубликованы ни в одном канале. В DM вы можете:

  • Поручить Claude работать от вашего имени: в DM Claude работает через ваш собственный аккаунт Claude с вашими коннекторами, поэтому может читать ваш календарь, почту и файлы.
  • Пробовать, пока никто не видит: доработать черновик до того, как его кто-то увидит, или спросить то, что не хочется публиковать в канале.
  • Наверстать публичный канал: назовите канал, и Claude поищет в нём за вас, а вам не придётся ничего туда писать.
  • Настроить routines для себя: работу по расписанию, например утреннюю сводку, которая приходит только вам.

Если в вашей организации отключены DM, используйте вместо них канал, в котором только вы и Claude.

Узнайте, что Claude может для вас сделать

DM также самое простое место, чтобы выяснить, что Claude знает и чем может помочь в вашей работе. Начните с прямого вопроса:

  • «Что вы знаете обо мне и чем можете помочь в моей работе?»
  • «К чему у вас есть доступ отсюда?»

Чем Claude может пользоваться в ваших DM

В DM Claude опирается на:

  • Ваши повседневные инструменты: календарь, почту и файлы через ваши собственные коннекторы.
  • Информацию из всего рабочего пространства: любой публичный канал, через поиск, если вы его назовёте.
  • Всё, что вы принесёте в разговор: вложенные файлы, изображения или то, что вы вставите в тред.

Защита вашей приватности и данных

Можно ли доверить Claude действовать от вашего имени

В DM Claude может выполнять действия от вашего имени. Прежде чем разрешить это, полезно знать несколько вещей:

  • То, что Claude узнаёт здесь, хранится отдельно: всё это остаётся в этих DM и никогда не попадает в заметки, которые Claude использует во всём рабочем пространстве.
  • Claude использует ваши коннекторы только для того, о чём вы просите: любой из них можно отключить в настройках коннекторов вашего аккаунта Claude.
  • Всё, что Claude делает в ваших инструментах, делается от вашего имени: проверяйте, прежде чем разрешить ему что-то отправить или изменить.
  • Ваши DM не видны ни в одном канале: ничего из того, что вы делаете здесь, не попадает в каналы команды, а подключения канала остаются в этом канале.

Когда лучше использовать канал

DM оставляют работу при вас. В этом их смысл и в этом же их ограничение:

  • Никто другой не может увидеть или продолжить работу: коллега не может добавить то, что знает, исправить ответ Claude или подхватить задачу, пока вас нет. Если вы позже вставите результат в канал, исправления будут происходить там, где Claude на них не учится.
  • Claude работает с вашими собственными инструментами: вашими коннекторами и тем, что вы вставите. Системы, подключённые к каналу команды, например CRM или трекер, здесь недоступны, поэтому ответы на вопросы о них будут беднее.
  • То, что Claude узнаёт, остаётся с вами: предпочтение или исправление, сохранённое в DM, влияет только на ваши DM, а сказанное в публичном канале помогает всем в этом канале.

Если что-то из этого важно, спрашивайте в канале. Урок 5 поможет решить.

Попробуйте

Представьте помощника, который прочитал всё ещё до того, как вы сели за работу, знает, что ждёт вашего решения, и уже начал заниматься мелочами. Именно такую routine вы настроите здесь на основе каналов, за которыми следите.

Настройте утреннюю сводку с Claude

В DM с Claude · 10 минут, затем минута каждое утро

  1. Откройте DM с Claude и поздоровайтесь: если он попросит подключить ваш аккаунт Claude, следуйте подсказке.

  2. Скажите, какие каналы для вас важны: назовите каналы, где идёт ваша работа, и людей, чьи сообщения важнее всего. Или попросите Claude разобраться самостоятельно, скопировав такое сообщение:

    @Claude поищите в рабочем пространстве и расскажите, что вы нашли обо мне, моей работе и моих приоритетах, а затем предложите каналы, за которыми вам стоит следить для меня.

    Claude вернётся с предложенным списком каналов.

  3. Попросите сводку: одним сообщением укажите, когда её присылать, за чем следить и что в неё включать, и отправьте его в DM.

  4. Доработайте сводку, когда придёт первая: ответьте в её треде, что сделало бы её полезнее: формат («удобнее для беглого просмотра, всегда со ссылками»), что отслеживать во времени («каждую неделю считайте, сколько вопросов в #sales-requests оставались без ответа больше суток») или что ставить в приоритет («сначала сообщения от [имена]; пропускайте рутинные посты в [канал]»). Затем попросите Claude обновить routine с учётом этого.

Готово, когда: сводка пришла в ваши DM, и вы один раз её настроили, чтобы следующая лучше соответствовала тому, как вы любите работать.

Память Claude из ваших DM доступна только вам. Если возникла ошибка, помогут материалы по устранению неполадок.

Прежде чем двигаться дальше

Главное: DM это вы и Claude, работающий от вашего имени с вашими собственными инструментами; они подходят для вопросов, задач и обязанностей, которые касаются только вас.

После практики: в ваши DM будет приходить утренняя сводка, и вы один раз её настроите, чтобы следующая лучше соответствовала тому, как вы любите работать.

Полезные гиды