Несколько инструментов сразу

О чём урок

Теперь мы поднимем наше использование инструментов на новый уровень! Мы предоставим Claude набор инструментов, из которых он сможет выбирать. Наша цель — создать простой чат-бот для поддержки клиентов вымышленной электронной компании TechNova. Он будет иметь доступ к простым инструментам, включая:

• get_user для поиска данных пользователя по email, имени пользователя или номеру телефона
• get_order_by_id для поиска заказа напрямую по его ID
• get_customer_orders для поиска всех заказов, принадлежащих клиенту
• cancel_order отменяет заказ по заданному ID заказа

Этот чат-бот будет довольно ограниченным, но он демонстрирует некоторые ключевые аспекты работы с несколькими инструментами.

Вот изображение, демонстрирующее пример взаимодействия с чат-ботом.

Вот еще одно взаимодействие с чат-ботом, где мы явно выводили сообщение каждый раз, когда Claude использует инструмент, чтобы было легче понять, что происходит за кулисами:

Вот диаграмма, показывающая поток информации для потенциального одного чат-сообщения:

важное примечание: этот чат-бот чрезвычайно прост и позволяет любому отменить заказ, если у него есть имя пользователя или адрес электронной почты пользователя, разместившего заказ. Эта реализация предназначена для образовательных целей и не должна быть интегрирована в реальную кодовую базу без изменений!

Прежде чем мы начнем работать с Claude, мы определим очень простой класс FakeDatabase, который будет хранить фейковых клиентов и заказы, а также предоставлять методы для взаимодействия с данными. В реальном мире чат-бот предположительно был бы подключен к одной или нескольким реальным базам данных.

Мы создадим экземпляр FakeDatabase:

Давайте убедимся, что наш метод get_user работает так, как задумано. Он ожидает, что мы передадим key, который является одним из следующих:

• "email"
• "username"
• "phone"

Он также ожидает соответствующее value, которое будет использоваться для выполнения базового поиска, надеемся, возвращая соответствующего пользователя.

Мы также можем получить список всех заказов, принадлежащих конкретному клиенту, вызвав get_customer_orders и передав ID клиента:

Мы также можем найти отдельный заказ напрямую, если у нас есть ID заказа:

Наконец, мы можем использовать…

План урока

1. Использование нескольких инструментов
2. Наша фейковая база данных
3. Пишем наши инструменты
4. Передача наших инструментов Claude
5. Написание интерактивного скрипта
6. Улучшения промпта
7. Проблема, специфичная для Opus
8. Финальная версия