Промпт: ответы на комментарии и негатив
Вежливые ответы на комментарии в соцсетях, включая негативные. Готовый промт на русском с ответами нейросетей: посмотрите, что выдают GigaChat, ChatGPT, Claude и Gemini, и откройте текст промпта, чтобы запускать его со своими данными.
Проверено на: 
GigaChat
ChatGPT
Claude
Gemini · Обновлено 01.10.2026
Текст промпта
Ответы нейросетей ниже получены этим промптом на примере из таблицы. Чтобы скопировать промпт и запускать его со своими данными, откройте доступ ко всем промптам или полный доступ к AI University.
Что подставить в промт
| Поле | Пример |
|---|---|
| {brand} | кофейни «Зерно» |
| {comments} | 1) Вчера ждала латте 20 минут, это нормально? 2) А у вас есть растительное молоко? 3) Лучший раф в городе, спасибо бариста Кате! 4) Подписывайтесь на мой канал, там скидки |
Ответы нейросетей на этот промпт
GigaChat 2 Max01.10.2026- Нам очень жаль, что вы ждали заказ дольше обычного! Постараемся разобраться, напишите нам номер вашего чека через личные сообщения.
- Да, мы предлагаем несколько видов растительного молока — овсяное, миндальное и кокосовое.
- Благодарим за теплые слова! Катя будет рада вашей похвале 😊
- Не отвечать. Коммерческий спам.
ChatGPT (GPT-5.5)01.10.2026- Извините за ожидание, 20 минут для латте — это долго. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения время визита и кофейню, разберёмся и предложим решение.
- Да, у нас есть растительное молоко: овсяное, соевое и кокосовое. Наличие может немного отличаться по кофейням — подскажем по конкретному адресу.
- Спасибо за такие тёплые слова! Обязательно передадим Кате — ей будет очень приятно.
- Не отвечать — комментарий похож на спам и не относится к посту или работе кофейни.
Claude Sonnet 501.10.20261) Вчера ждала латте 20 минут, это нормально?
Нет, это точно не наш стандарт, и нам жаль, что так получилось. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения дату и время заказа — разберёмся, что пошло не так, и постараемся это исправить.
2) А у вас есть растительное молоко?
Да, у нас есть овсяное и миндальное молоко — можно добавить в любой напиток за дополнительную плату.
3) Лучший раф в городе, спасибо бариста Кате!
Спасибо большое, обязательно передадим Кате — она будет рада! Приходите ещё 🤍
4) Подписывайтесь на мой канал, там скидки
Не отвечать — это спам/реклама стороннего ресурса, не связанная с темой поста, отвечать не нужно, при повторении лучше удалить или скрыть комментарий.
Gemini 2.5 Flash30.09.2026Вот ответы на комментарии:
- Вчера ждала латте 20 минут, это нормально?
Приносим извинения за длительное ожидание. Это действительно дольше, чем наши стандарты. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения дату и время вашего визита, чтобы мы могли разобраться в ситуации и предложить решение.
- А у вас есть растительное молоко?
Да, у нас есть растительное молоко: овсяное, миндальное и кокосовое. Вы можете выбрать любое при заказе напитка.
- Лучший раф в городе, спасибо бариста Кате!
Большое спасибо за такой приятный отзыв! Мы обязательно передадим вашу похвалу бариста Кате. Рады, что наш раф вам так понравился!
- Подписывайтесь на мой канал, там скидки
Не отвечать. Похоже на спам/саморекламу.
Советы
- Добавьте в промпт правила компании: компенсации, сроки ответа, запрещённые темы.
- Откройте доступ и скопируйте промпт кнопкой выше.
- Замените поля в фигурных скобках своими данными.
- Отправьте в нейросеть и сравните ответ с примером на этой странице.
Подробнее о структуре хорошего запроса: гид AI University.
Набор по теме: процесс целиком
Похожие промпты
4 ответаОткрытьМаркетинг и соцсетиБесплатно
Пост для Telegram-каналаПост с цепляющим началом, пользой и призывом к действию под формат Telegram.
4 ответаОткрытьМаркетинг и соцсетиБесплатно
Контент-план на месяцТаблица публикаций на 4 недели с рубриками, форматами и целями.
4 ответаОткрытьВсе 120 промптов и 6 наборов
45 промптов открыты бесплатно. Остальные и наборы-цепочки открывает доступ к библиотеке за 1 490 ₽. Полный доступ за 4 900 ₽: все курсы AI University на русском и библиотека промптов. Разовый платёж, новые промпты входят.