Промпт: правила работы и согласие на консультирование

Правила работы и согласие на консультирование

Общие положения

Психологическое консультирование — это профессиональная помощь взрослым людям в понимании себя, улучшении качества жизни, разрешении внутренних конфликтов и преодолении сложных жизненных ситуаций. Консультирование осуществляется квалифицированным специалистом-психологом и направлено на развитие личностных ресурсов клиентов, повышение эмоциональной устойчивости и улучшение способности справляться с жизненными трудностями.

Консультирование проводится индивидуально, либо онлайн через защищённые каналы связи, либо лично в специально оборудованном кабинете в г. Санкт-Петербург.

Обращаю ваше внимание, что психологическая консультация не является медицинским лечением и не заменяет психиатрической или иной специализированной медицинской помощи. Если вы нуждаетесь в профессиональной диагностике психического здоровья или медикаментозном лечении, вам рекомендуется обратиться к врачу-специалисту соответствующего профиля ([проверить у юриста]).

---

Формат и продолжительность консультаций

Продолжительность одной консультации составляет 50 минут. Встречи проводятся строго по предварительной записи и согласованию даты и времени.

При личной встрече консультация проходит в комфортном рабочем пространстве кабинета, расположенном в городе Санкт-Петербург.

Онлайн-консультации проходят через защищенные платформы видеосвязи. Перед началом сессии убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к сети Интернет и приватное пространство, где никто не сможет услышать ваш разговор.

---

Оплата услуг, отмена и перенос встреч

Оплата консультации производится заранее до начала назначенной встречи. Стоимость одного сеанса составляет 4 000 рублей.

Отмена консультации возможна только при уведомлении не менее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае поздней отмены (менее чем за сутки), стоимость консультации подлежит оплате в полном объёме.

Перенос встречи возможен по взаимному согласию сторон. Перенос также должен происходить минимум за 24 часа до запланированного времени встречи.

Переписки между сессиями используются исключительно для согласования времени встреч и технических вопросов проведения сеансов. Любые другие темы обсуждений решаются непосредственно во время консультации.

---

Конфиденциальность и защита личных данных

Все личные данные, информация о ваших проблемах и обстоятельствах остаются строго конфиденциальными. Записи бесед хранятся в шифрованном виде и доступны только специалисту-психологу.

Сведения о клиенте передаются третьим лицам только в следующих случаях:

• Вы дали письменное согласие на передачу данных третьему лицу.
• Это предусмотрено законом РФ (например, угроза жизни и здоровью человека).
• Есть судебный акт, обязывающий передать соответствующую информацию компетентным органам власти.

Записи наших консультаций сохраняются в течение трёх лет после завершения нашей совместной работы согласно законодательству РФ (№ 152-ФЗ «О персональных данных»). По истечении данного срока записи подлежат уничтожению.

На регулярных супервизиях специалист делится обобщёнными сведениями о работе без раскрытия идентифицирующих признаков клиента.

---

Завершение работы

Завершение нашего сотрудничества происходит добровольно и по инициативе любой стороны. Для прекращения работы достаточно уведомления о вашем намерении завершить сотрудничество. Вам предоставляется возможность обсудить итоги нашей совместной работы и получить рекомендации относительно дальнейшего развития и самопомощи.

---

Что делать в кризисной ситуации?

Если вы чувствуете ухудшение своего состояния, переживаете серьёзную тревогу, депрессию или находитесь в острой стрессовой ситуации, немедленно сообщите мне об этом любым доступным способом. Я постараюсь оказать экстренную поддержку и направлять вас к соответствующим специалистам, способным оперативно обеспечить необходимую медицинскую помощь.

Если состояние требует немедленного вмешательства специалистов скорой психиатрической службы, незамедлительно обращайтесь в службу спасения или ближайшее медицинское учреждение.

---

Согласие клиента

Ознакомившись с условиями предоставления психологических консультационных услуг, выражаете своё добровольное согласие на оказание услуг, ознакомлены с форматом взаимодействия, правилами конфиденциальности и хранения персональных данных, согласны с порядком оплаты, правил отмены и переноса консультаций.

---

Данный документ разработан для ознакомления клиентов с основными принципами организации моей частной психологической практики. Юридически значимые аспекты документа будут уточнены вашим адвокатом или юристом.

Дата: ______________
Подпись клиента: _______________________

Правила работы и согласие на психологическое консультирование

Настоящий документ описывает условия психологического консультирования в частной практике: формат встреч, оплату, правила отмены, конфиденциальность, обработку персональных данных и действия в кризисных ситуациях.

Документ написан понятным языком и предназначен для размещения на сайте и предварительного ознакомления клиента с условиями работы. Юридическую точность формулировок рекомендуется дополнительно проверить у юриста.

---

1. Общая информация о специалисте и формате практики

Я веду частную психологическую практику как самозанятая.

Форматы работы:

• онлайн-консультации по видеосвязи;
• очные консультации в кабинете в Санкт-Петербурге.

Я работаю только со взрослыми клиентами — от 18 лет.

---

2. Чем психологическое консультирование отличается от медицинской помощи

Психологическое консультирование — это немедицинская помощь, направленная на исследование ваших переживаний, отношений, поведения, способов справляться с трудностями и принимать решения.

В рамках психологического консультирования я:

• не ставлю медицинские диагнозы;
• не назначаю и не отменяю лекарственные препараты;
• не провожу медицинское лечение;
• не выдаю медицинские заключения, справки о состоянии здоровья или нетрудоспособности;
• не заменяю врача-психиатра, психотерапевта с медицинским образованием, невролога или другого врача.

Если в ходе работы я замечу признаки состояния, с которым важно обратиться к врачу, я могу рекомендовать вам консультацию соответствующего специалиста. Решение об обращении к врачу остаётся за вами, за исключением ситуаций непосредственной угрозы жизни и безопасности, описанных ниже.

Психологическое консультирование не гарантирует конкретный результат, так как изменения зависят от многих факторов: регулярности встреч, вашей вовлечённости, жизненных обстоятельств, состояния здоровья и других условий.

---

3. Формат и длительность встреч

Продолжительность одной консультации — 50 минут.

Стоимость одной консультации — 4 000 ₽.

Встречи проходят:

• онлайн по видеосвязи;
• очно в кабинете в Санкт-Петербурге.

Частота встреч обсуждается индивидуально. Обычно консультации проходят 1 раз в неделю или с другой регулярностью, которая подходит под ваш запрос и возможности.

Если вы опаздываете, время консультации не продлевается. Встреча завершается в заранее согласованное время. Если я по своей причине начинаю встречу позже, мы либо продлеваем её на соответствующее время, либо согласуем другой вариант компенсации времени.

Для онлайн-встречи важно, чтобы вы находились в безопасном и конфиденциальном месте, где вас не слышат посторонние, а также имели стабильное интернет-соединение.

---

4. Оплата, отмены и переносы

Оплата консультации производится до встречи.

Стоимость одной встречи — 4 000 ₽.

Вы можете бесплатно отменить или перенести встречу, если сообщите об этом не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

Если отмена или перенос происходят менее чем за 24 часа до встречи, консультация оплачивается полностью.

Это правило действует независимо от причины отмены, поскольку забронированное время сохраняется за вами и не может быть предложено другому клиенту в короткий срок.

Если встреча не состоялась по моей причине, оплата возвращается или переносится на следующую встречу — по вашему выбору.

---

5. Конфиденциальность и её пределы

Всё, что вы сообщаете на консультациях, является конфиденциальным.

Я не передаю третьим лицам содержание наших встреч, ваши личные данные и сам факт обращения ко мне без вашего согласия, за исключением случаев, когда раскрытие информации может быть необходимо в силу закона или для предотвращения серьёзного вреда.

Пределы конфиденциальности могут возникнуть в следующих ситуациях:

1. Есть непосредственная угроза вашей жизни или здоровью

Например, если вы сообщаете о намерении причинить себе вред и есть риск, что это может произойти в ближайшее время.

1. Есть непосредственная угроза жизни или здоровью другого человека

Например, если вы сообщаете о конкретном намерении причинить вред другому человеку.

1. Информация запрашивается уполномоченными органами в предусмотренном законом порядке

Например, по законному требованию суда или иных органов — [проверить у юриста].

1. Иные случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ — [проверить у юриста].

В подобных ситуациях я по возможности сначала обсуждаю с вами свои действия и стараюсь раскрывать только минимально необходимый объём информации.

---

6. Супервизия и профессиональная поддержка

Для поддержания качества работы я могу обсуждать случаи на супервизии или интервизии с другими специалистами.

При этом я не раскрываю данные, по которым вас можно идентифицировать: имя, контакты, место работы, адрес, узнаваемые детали биографии и другую персональную информацию.

Цель супервизии — профессиональный разбор моей работы как психолога, а не обсуждение клиента как личности.

---

7. Хранение записей и персональных данных

В процессе работы я могу вести краткие профессиональные заметки. Они помогают сохранять фокус работы, помнить важные темы и отслеживать динамику консультирования.

Заметки хранятся в зашифрованном виде.

Срок хранения заметок — 3 года после окончания работы, после чего они удаляются, если нет законных оснований хранить их дольше — [проверить у юриста].

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

К персональным данным могут относиться:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты или мессенджер;
• данные, необходимые для оплаты;
• сведения, которые вы сообщаете в процессе записи и консультирования;
• иная информация, которую вы добровольно предоставляете.

Цели обработки персональных данных:

• запись на консультации;
• связь по организационным вопросам;
• проведение консультаций;
• оплата услуг;
• выполнение требований законодательства РФ — [проверить у юриста];
• ведение профессиональных заметок.

Я не использую ваши данные для рассылок, рекламы или передачи третьим лицам без вашего отдельного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Вы можете запросить уточнение, изменение или удаление ваших персональных данных, если это не противоречит требованиям законодательства и профессиональным обязательствам — [проверить у юриста].

---

8. Переписка между встречами

Переписка между встречами используется только для организационных вопросов:

• запись на консультацию;
• перенос встречи;
• отмена встречи;
• уточнение формата или времени;
• вопросы оплаты.

Я не провожу психологическое консультирование в переписке между встречами.

Если у вас возникает важная тема, которую хочется обсудить, лучше записать её для следующей консультации или договориться о дополнительной встрече.

Я отвечаю на сообщения по возможности и не всегда могу ответить сразу. Переписка не является экстренным каналом связи.

---

9. Завершение работы

Вы можете завершить консультирование в любой момент.

Желательно обсудить завершение на отдельной встрече или заранее сообщить о своём решении. Это помогает подвести итоги, осмыслить изменения, обсудить дальнейшие шаги и экологично завершить контакт.

Я также могу предложить завершить работу или направить вас к другому специалисту, если:

• ваш запрос выходит за рамки моей компетенции;
• вам нужна медицинская помощь или другой формат поддержки;
• онлайн или очный формат консультирования не подходит для вашей ситуации;
• продолжение работы становится неэффективным;
• нарушаются договорённости о формате, оплате, границах общения или безопасности.

Если я предлагаю завершение, я по возможности объясняю причину и могу порекомендовать, к какому специалисту обратиться дальше.

---

10. Что делать в кризисной ситуации

Психологическое консультирование не является экстренной помощью.

Если вы находитесь в состоянии острого кризиса, есть риск причинить вред себе или другому человеку, вы чувствуете, что можете потерять контроль, или вам нужна срочная помощь, важно обращаться в экстренные службы.

В экстренной ситуации:

• звоните 112 — единый номер экстренных служб в России;
• обращайтесь в ближайший травмпункт, приёмное отделение больницы или психоневрологический диспансер;
• вызывайте скорую помощь;
• попросите близкого человека побыть рядом и помочь обратиться за помощью.

Если вы чувствуете сильное ухудшение состояния, мысли о самоубийстве, самоповреждении или причинении вреда другому человеку, не ждите следующей консультации и не используйте переписку со мной как единственный способ помощи. В таких ситуациях нужна срочная очная или экстренная поддержка.

---

11. Ответственность сторон

С моей стороны я обязуюсь:

• соблюдать профессиональные границы;
• бережно и уважительно относиться к вам;
• сохранять конфиденциальность в пределах, описанных в этом документе;
• работать в рамках своей компетенции;
• рекомендовать обращение к другим специалистам, если это необходимо.

С вашей стороны важно:

• приходить на встречи вовремя;
• оплачивать консультации до встречи;
• предупреждать об отмене или переносе не позднее чем за 24 часа;
• находиться на онлайн-встрече в безопасном и конфиденциальном месте;
• сообщать важную информацию о своём состоянии, если она влияет на безопасность или процесс работы;
• обращаться за экстренной помощью в кризисной ситуации.

---

12. Согласие клиента

Записываясь на консультацию и/или оплачивая встречу, вы подтверждаете, что:

1. Ознакомились с настоящими Правилами работы и согласием на консультирование.
2. Понимаете, что психологическое консультирование не является медицинской помощью.
3. Понимаете, что психолог не ставит медицинские диагнозы и не назначает лекарства.
4. Согласны с форматом, длительностью и стоимостью консультаций.
5. Согласны с правилами оплаты, отмены и переноса встреч.
6. Согласны с условиями конфиденциальности и её пределами.
7. Согласны на обработку ваших персональных данных в целях организации и проведения консультирования в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Понимаете, что переписка между встречами используется только для организационных вопросов.
9. Понимаете, что в кризисной ситуации необходимо обращаться в экстренные службы, а не ждать ответа в переписке или следующей консультации.
10. Подтверждаете, что вам 18 лет или больше.

---

13. Данные для заполнения, если документ используется в письменном виде

ФИО клиента: _______________________________________

Дата рождения: _____________________________________

Телефон / контакт для связи: ________________________

Дата ознакомления: _________________________________

Подпись клиента: ___________________________________

ФИО специалиста: ___________________________________

Подпись специалиста: _______________________________

Правила работы и согласие на консультирование

Информация ниже описывает условия моей частной практики как психолога. Это не юридический документ в строгом смысле — если вам требуется подтверждение его юридической силы (например, для организации или в спорной ситуации), рекомендую согласовать текст с юристом.

---

1. Чем психологическое консультирование отличается от медицинской помощи

Я психолог, работаю в частной практике как самозанятая (применяю налог на профессиональный доход). Важно понимать:

• Психологическое консультирование не является медицинской услугой. Я не ставлю диагнозы, не назначаю и не отменяю лекарства, не веду медицинскую документацию.
• Я не врач-психиатр и не врач-психотерапевт, у меня нет медицинской лицензии, и мои услуги её не предполагают.
• Если в ходе работы станет понятно, что вам необходима медицинская помощь (психиатрическая, психотерапевтическая с медикаментозным сопровождением), я рекомендую обратиться к соответствующему специалисту и, по возможности, помогу сориентироваться, куда обратиться.
• Консультирование направлено на то, чтобы помочь вам разобраться в своей ситуации, чувствах, отношениях, принять решения — это не лечение в медицинском смысле.

2. Формат и длительность встреч

• Работаю только со взрослыми клиентами (от 18 лет).
• Встречи проходят онлайн по видеосвязи или очно в кабинете в Санкт-Петербурге — по договорённости.
• Длительность одной встречи — 50 минут.
• Формат и периодичность встреч мы обсуждаем индивидуально.

3. Оплата, отмены и переносы

• Стоимость одной встречи — 4 000 ₽.
• Оплата производится до встречи (предоплата).
• Как самозанятая, я выдаю чек об оплате через приложение «Мой налог».
• Отмена или перенос встречи без оплаты возможны, если вы предупреждаете не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
• Если отмена или перенос происходят позже (в том числе в день встречи) или вы не приходите на встречу без предупреждения, встреча оплачивается полностью.
• Если по непредвиденным причинам встречу переношу я, это не влечёт для вас никаких дополнительных расходов, и мы находим удобное для вас время.

4. Конфиденциальность и её пределы

Всё, что вы рассказываете на встречах, конфиденциально. Я не разглашаю содержание наших бесед третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих ситуаций:

• Если есть реальная угроза вашей жизни или жизни других людей.
• Если информация запрашивается в рамках официального запроса, предусмотренного законодательством (например, по запросу суда или правоохранительных органов) — [проверить у юриста, в каком порядке и объёме это может происходить применительно к психологической практике].
• На супервизии (профессиональном обсуждении случаев с коллегой-супервизором) я могу обсуждать рабочие ситуации, но без упоминания имени, контактов и любых данных, по которым можно вас узнать.

Отдельно подчеркну: в законодательстве РФ психологическая тайна не урегулирована так же подробно, как врачебная тайна. Я следую профессиональной этике и описанным выше принципам, но если для вас важны юридические гарантии конфиденциальности в конкретной ситуации, рекомендую уточнить это у юриста.

5. Хранение записей и персональных данных

• Я веду рабочие заметки о встречах для качества работы.
• Заметки хранятся в зашифрованном виде и доступны только мне.
• Срок хранения — 3 года после завершения работы с вами, затем заметки удаляются.
• Обработка ваших персональных данных (имя, контакты, информация о встречах) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Ваши данные не передаются третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.
• Вы вправе запросить информацию о том, какие ваши данные хранятся, и попросить их удаления (с учётом ограничений, связанных со сроком хранения рабочих заметок, указанным выше) — [проверить у юриста формулировку права на отзыв согласия и порядок удаления данных].

6. Переписка между встречами

• Переписка (сообщения, почта, мессенджеры) используется только для организационных вопросов: назначения, переноса или отмены встреч.
• Я не провожу консультирование в переписке и не отвечаю на содержательные вопросы по переписке — такие темы мы обсуждаем на встрече.
• Если вам нужна срочная поддержка между встречами, см. раздел 8 про кризисные ситуации.

7. Завершение работы

• Вы можете завершить работу со мной в любой момент без объяснения причин.
• Я рекомендую по возможности обсудить завершение на встрече — это помогает подвести итоги и при необходимости получить рекомендации для дальнейших шагов.
• Если я считаю, что продолжение работы со мной нецелесообразно (например, вам нужна другая специализация или медицинская помощь), я сообщу вам об этом и, по возможности, помогу с рекомендацией.

8. Что делать в кризисной ситуации

Если вы находитесь в состоянии острого кризиса, угрозы жизни себе или другим — пожалуйста, не ждите следующей встречи и не пишите мне в переписке. Обратитесь:

• В экстренных случаях — по номеру 112 (единая служба спасения) или вызовите скорую помощь.
• На горячую линию экстренной психологической помощи МЧС России: 8 (495) 989-50-50.
• На всероссийский телефон доверия для взрослых: 8-800-2000-122 (при необходимости уточните актуальные контакты для взрослых в вашем регионе).
• В ближайший психиатрический стационар или травмпункт, если есть прямая угроза жизни.

Я не оказываю круглосуточную кризисную поддержку, поэтому в острых ситуациях важно обращаться в специализированные службы.

9. Согласие клиента

Я подтверждаю, что:

• ознакомлен(а) с условиями работы, изложенными выше, и согласен(на) с ними;
• понимаю, что консультирование не заменяет медицинскую помощь;
• даю согласие на обработку моих персональных данных в целях организации консультирования в соответствии с ФЗ-152;
• понимаю условия оплаты, отмены и переноса встреч;
• понимаю пределы конфиденциальности, описанные в разделе 4.

Имя: _______________________
Дата: _______________________
Подпись: _______________________

---

Документ подготовлен для размещения на сайте частной практики психолога. Перед публичным использованием рекомендуется проверка юристом с учётом актуального законодательства и вашей конкретной ситуации (в частности, формулировок о персональных данных, пределах конфиденциальности и статусе самозанятого).

Правила работы и согласие на консультирование

Уважаемый клиент,

Добро пожаловать! Этот документ создан для того, чтобы Вы имели полное представление о принципах моей работы, условиях нашего сотрудничества и Ваших правах. Он поможет нам выстроить эффективные и доверительные отношения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним.

Я, [Ваше ФИО], являюсь психологом, ведущим частную практику в статусе самозанятой. Моя работа осуществляется как онлайн (по видеосвязи), так и очно в кабинете в Санкт-Петербурге. Я работаю только со взрослыми клиентами.

1. Чем психологическое консультирование отличается от медицинской помощи

Психологическое консультирование — это форма профессиональной помощи, направленная на улучшение Вашего психологического благополучия, развитие личностных ресурсов, разрешение жизненных трудностей, повышение самопонимания и качества жизни.

Важно понимать:

• Психологическое консультирование не является медицинской услугой. Я не ставлю медицинские диагнозы, не назначаю лекарственные препараты и не провожу медицинские процедуры.
• Я не являюсь врачом. Если в процессе нашей работы возникнет необходимость в медицинском обследовании, консультации психиатра или другого специалиста, я обязательно сообщу Вам об этом и порекомендую обратиться к соответствующему врачу.
• Психолог работает со здоровой частью личности. Мы будем исследовать Ваши мысли, чувства, поведение, взаимоотношения, но не лечить заболевания.
• Ответственность за изменения. Психолог создает условия для изменений, но ответственность за принятие решений и действия в своей жизни лежит на Вас.

2. Формат и длительность встреч

• Формат: Консультации проводятся индивидуально. Вы можете выбрать удобный для Вас формат:
• Онлайн: по видеосвязи (платформа будет согласована заранее). Для онлайн-встреч Вам потребуется стабильное интернет-соединение, тихое и уединенное место, где Вас никто не будет отвлекать, а также наушники для обеспечения конфиденциальности.
• Очно: в кабинете по адресу: [Указать адрес кабинета в Санкт-Петербурге].
• Длительность: Каждая консультация длится 50 минут. Пожалуйста, приходите или подключайтесь вовремя, чтобы мы могли использовать все отведенное время максимально эффективно. Завершение сессии происходит строго по расписанию.

3. Оплата, отмены и переносы

• Стоимость: Стоимость одной консультации составляет 4 000 (четыре тысячи) рублей.
• Порядок оплаты: Оплата производится до начала каждой консультации. Я предоставлю Вам реквизиты для оплаты.
• Отмена или перенос:
• Вы можете отменить или перенести консультацию бесплатно не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
• В случае отмены или переноса менее чем за 24 часа до начала консультации, а также при Вашем неявке, консультация оплачивается Вами полностью. Это правило обусловлено тем, что Ваше время было зарезервировано, и я не смогу принять другого клиента.
• Моя отмена или перенос: В случае моей отмены или переноса консультации по уважительной причине (болезнь, форс-мажор), я обязуюсь уведомить Вас об этом как можно раньше и предложить альтернативное время или полный возврат средств, если оплата уже была произведена.

4. Конфиденциальность и её пределы

Принцип конфиденциальности является одним из основополагающих в моей работе. Все, что Вы рассказываете мне во время консультаций, является строго конфиденциальной информацией и не подлежит разглашению третьим лицам.

Однако существуют исключения, когда принцип конфиденциальности может быть нарушен:

• Угроза жизни или здоровью: Если я получу информацию о том, что Вы представляете серьезную опасность для своей жизни или жизни и здоровья других людей (например, планируете совершить суицид или нанести серьезный вред окружающим), я буду обязана предпринять действия для предотвращения этой угрозы, включая информирование соответствующих служб или лиц.
• Судебное предписание: Если я получу официальный запрос от правоохранительных органов или суда, обязывающий меня предоставить информацию о Вас. В этом случае я буду действовать в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
• Супервизия: Для повышения качества моей работы и профессионального развития, я регулярно прохожу супервизии. На супервизиях я обсуждаю случаи из практики с более опытным коллегой-супервизором. При этом я никогда не раскрываю Ваших персональных данных, которые могли бы Вас идентифицировать (имя, фамилия, адрес, место работы и т.д.). Обсуждается только общая канва ситуации и динамика процесса. Супервизор также связан этическим кодексом и принципом конфиденциальности.
• Ваше письменное согласие: Если Вы дадите мне письменное согласие на разглашение определенной информации определенным лицам.

5. Хранение записей и персональных данных (152-ФЗ)

• Заметки: Во время и после консультаций я могу делать краткие рабочие заметки, которые помогают мне структурировать информацию, отслеживать динамику процесса и готовиться к следующим встречам. Эти заметки содержат только общую информацию, не позволяющую идентифицировать Вас.
• Хранение: Все мои рабочие заметки и данные о клиентах хранятся в зашифрованном виде на защищенных носителях. Доступ к ним имею только я.
• Срок хранения: Я храню эти записи в течение 3 (трех) лет после окончания нашей работы. По истечении этого срока все записи уничтожаются.
• Персональные данные: Я собираю и обрабатываю Ваши персональные данные (имя, контактные данные) исключительно для целей организации нашего взаимодействия (запись на консультации, оплата) и в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (см. пункт 4).

6. Переписка между встречами

• Цель переписки: Переписка между консультациями предназначена исключительно для организационных вопросов, таких как согласование времени следующей встречи, отмена или перенос консультации.
• Содержание переписки: Пожалуйста, воздержитесь от обсуждения в переписке вопросов, касающихся Вашего запроса, чувств, переживаний или хода терапии. Все эти темы мы будем обсуждать непосредственно на консультациях.
• Срочные вопросы: Если у Вас возникнет срочный вопрос или кризисная ситуация, пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом 8 «Что делать в кризисной ситуации».

7. Завершение работы

• Процесс завершения: Завершение работы является важной частью терапевтического процесса. Желательно, чтобы завершение было запланированным и происходило в несколько заключительных сессий. Это позволяет подвести итоги, закрепить достигнутые результаты и проработать чувства, связанные с расставанием.
• Ваше решение: Вы имеете право завершить работу в любой момент. Однако я рекомендую обсудить Ваше решение со мной на консультации, чтобы мы могли корректно завершить процесс.
• Мое решение: В редких случаях я могу принять решение о завершении нашей работы, если сочту, что не могу быть Вам полезной, или если Ваша ситуация выходит за рамки моей компетенции. В таком случае я обязательно объясню Вам причины и, по возможности, порекомендую другого специалиста.

8. Что делать в кризисной ситуации

Если между нашими встречами у Вас возникла острая кризисная ситуация, угрожающая Вашей жизни или здоровью, или жизни и здоровью других людей (например, суицидальные мысли, сильная паническая атака, неконтролируемая агрессия), пожалуйста, немедленно обратитесь за экстренной помощью:

• Телефон экстренных служб: 112 (единый номер)
• Психиатрическая скорая помощь: [Проверить у юриста/указать актуальный номер для СПб, например, 03 или специализированный номер]
• Телефон доверия: [Указать актуальные телефоны доверия для взрослых в СПб, например, 8-800-2000-122 (Всероссийский), 8-812-708-40-41 (Городской центр психолого-педагогической помощи населению «Контакт»)]
• Ближайшее отделение скорой помощи или больница.

Помните, что я не могу оказывать экстренную помощь 24/7. Моя роль заключается в плановой работе.

9. Согласие клиента

Я, [Ваше ФИО], ознакомился(ась) с «Правилами работы и согласием на консультирование», понимаю их содержание и согласен(на) со всеми пунктами.

Я подтверждаю, что:

• Понимаю разницу между психологическим консультированием и медицинской помощью.
• Согласен(на) с форматом, длительностью и стоимостью консультаций.
• Ознакомлен(а) с правилами оплаты, отмены и переноса встреч.
• Понимаю принцип конфиденциальности и его пределы.
• Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» для целей организации нашего взаимодействия.
• Даю согласие на хранение моих данных и рабочих заметок в зашифрованном виде в течение 3 лет после окончания работы.
• Понимаю, что переписка между встречами предназначена только для организационных вопросов.
• Ознакомлен(а) с информацией о действиях в кризисной ситуации.

Дата: «___» __________ 20___ г.

Подпись клиента: _________________________

ФИО клиента: ---

Подпись психолога: _________________________

ФИО психолога: [Ваше ФИО]

---

Важное примечание: Данный документ является основой для нашего сотрудничества. Я оставляю за собой право вносить изменения в эти правила, предварительно уведомив Вас об этом.